เว็บบอร์ด

14/11/2009เวลา 02:58เข้าดู: 7016ตอบ: 4
หัวข้อ : ชี้แจงเรื่องการส่งสินค้าแบบพัสดุธรรมดาค่ะ
รายละเอียด : เนื่องจากลูกค้าบางท่านมีความกังวลใจเกี่ยวกับการส่งสินค้าแบบพัสดุธรรมดาว่า

- สามารถตรวจสอบสถานะของพัสดุได้มั้ย

- จะได้รับการชดเชยมั้ย หากสูญหาย



สำหรับข้อกังวลของลูกค้าบางท่าน ชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับการส่งแบบพัสดุธรรมดาดังนี้ค่ะ



- การตรวจสอบสถานะของพัสดุ

การส่งแบบพัสดุธรรมดาสามารถตรวจตอบสถานะได้จากเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์โดยตรงค่ะ (ไม่สามารถตรวจสอบ online ได้) เพราะฉะนั้นหากต้องการตรวจสอบสถานะ จะต้องติดต่อไปยังไปรษณีย์ปลายทาง และแจ้งเลขที่พัสดุที่ต้องการตรวจสอบค่ะ



- การชดเชย หากสูญหาย

โดยปกติการส่งแบบพัสดุธรรมดา พัสดุจะไปถึงผู้รับภายใน 7 วันทำการค่ะ หากช้ากว่านั้น ถือว่าผิดปกติ ซึ่งจะต้องทำการตรวจสอบดังที่กล่าวมาแล้ว หากสูญหาย จะต้องทำเรื่องสอบสวนจึงจะได้รับค่าชดเชยค่ะ (ใช้เวลาประมาณ 1-2 เดือนค่ะ)



แต่ทั้งหมดนี้ลูกค้าทุกท่านไม่ต้องกังวลนะคะ หากได้รับสินค้าช้ากว่า 7 วัน โปรดแจ้งมาทางเว็บเรานะคะ เราจะติดตามให้ค่ะ ส่วนในกรณีสูญหายก็เช่นกันค่ะ หากทางไปรษณีย์ตรวจสอบยืนยันว่าหายจริง ก็ไม่ต้องรอถึง 1-2 เดือนค่ะ เราจะชำระค่าสินค้าคืนให้กับลูกค้าก่อน แล้วจะไปติดตามค่าชดเชยเองจากไปรษณีย์ค่ะ แต่ตลอด 5 ปีที่ผ่านมา มีการสูญหายเพียงแค่ 2 กล่อง และได้รับค่าชดเชยครบถ้วนตามมูลค่าของสินค้านะคะ



ทั้งนี้ เหตุผลที่เราเลือกการส่งแบบนี้เป็นหลัก ก็เพราะเป็นการส่งที่มีอัตราค่าบริการถูกและเหมาะสมกับการส่งสินค้าของทางเว็บเราค่ะ โดยเฉพาะอัตราค่าบริการส่งเป็นเหตุผลสำคัญซึ่งมีผลต่อการตั้งราคาสินค้าทั้งหมดค่ะ



ขอบคุณค่ะ
ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ : มน.ข้าวปั้นข้าวกล้อง  [110.164.133.36]
ชี้แจงเรื่องการส่งสินค้าแบบพัสดุธรรมดาค่ะ
ความเห็นที่ 101/09/2553เวลา 11:59
รายละเอียด :  

คุณขาอยากเข้ามาขอโทษวันก่อนสั่งสินค้ายังใม่ใด้โอนว่าจะสั่งเพิ่มพอดีติดงานเพิ่งว่างวันนี้ค่ะ แต่มันกดลงตะกร้าม่ายใด้ช่วยบอกที่นะคะ มน.ข้าวปั้นข้างกล้อง ขอบคุณค่ะ
ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ : ภัทรภร [118.173.134.168]
ชี้แจงเรื่องการส่งสินค้าแบบพัสดุธรรมดาค่ะ

ความเห็นที่ 201/09/2553เวลา 15:45
รายละเอียด :  

รับทราบค่ะ
ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ : มน.ข้าวปั้นข้าวกล้อง  [183.89.203.136]
ชี้แจงเรื่องการส่งสินค้าแบบพัสดุธรรมดาค่ะ

ความเห็นที่ 324/09/2553เวลา 11:50
รายละเอียด :  

แจ้งรหัสขอราคาส่งbb0031 bb0073 bb0049 bb0070 bb0026 bb0077 bb0081 bb0062 bb0052 bb0078 bb0080 bb0054
ลิงค์ :
ผู้ตั้งหัวข้อ : ตุ๊ [182.52.199.238]
ชี้แจงเรื่องการส่งสินค้าแบบพัสดุธรรมดาค่ะ


  • 1

แสดงความคิดเห็น

 
รายละเอียด : *
 
  แทรกลิงค์ URL แทรกรูป ย่อหน้า ตัวหนา ตัวเอียง เส้นใต้ สีแดง สีเขียว สีน้ำเงิน สีส้ม สีชมพู สีเทา
ชื่อของคุณ : *
รหัสผ่าน : เจ้าของร้าน สมาชิก
รูปภาพ :
(นามสกุลไฟล์ควรเป็น [ jpg , jpeg , gif ] และไฟล์ไม่เกิน 80 Kb)
ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง :
อีเมลล์ของคุณ : *
Validation Code :

*
  หมายเหตุ : กรุณากรอกข้อมูลที่มี * ทุกช่อง